THÔNG TIN KHÁCH SẠN
Aurora Villas & Resort – địa điểm thú vị cho một kỳ nghỉ gia đình. Là nơi phụ huynh có thể thoải mái thư giãn bên hồ bơi với những ly cocktail mát lạnh và trẻ con được tham gia các hoạt động vui khỏe tại câu lạc bộ dành cho trẻ em từ 5 – 13 tuổi. Rất nhiều hành trình phiêu lưu khám phá được thiết kế dành riêng cho gia đình bạn như các hoạt động thể thao ngoài trời, tham quan trang trại, thi vẽ tranh cát…Hãy lưu lại những khoảnh khắc đáng nhớ nhất của cả gia đình tại Aurora – Nơi tuyệt vời nhất để ngắm bình minh.
Thời gian nhận phòng: sau 14h00
Thời gian trả phòng: trước 12h00
Hướng dẫn nhận phòng: Quý khách vui lòng xuất trình CMND/ hộ chiếu/ căn cước công dân và phiếu xác nhận đặt phòng khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn.
CÁC CHÍNH SÁCH PHỤ THU
➢ Chính sách phụ thu trẻ em và người lớn thứ 3:
- Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí.
- Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi: Tính Phí VND 300.000 (Bao gồm ăn sáng và không bao gồm giường phụ)
- Trẻ em trên 11 tuổi: Tính Phí VND 690.000 (Bao gồm ăn sáng và giường phụ).
➢ Dịch vụ đưa đón sân bay có phụ phí.
➢ Chính sách phụ thu nhận phòng sớm và trả phòng trễ: Quý khách sẽ được nhận phòng sớm hay trả phòng muộn tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống. Các yêu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn phải được gửi đến trước cho bộ phận kinh doanh.
- Nhận Phòngtrước 14h : Phụ Thu 50% giá phòng theo hợp đồng.
- Nhận Phòng trước 6:00h : Phụ thu 100% giá phòng theo hợp đồng.
- Trả phòng lúc 18:00 H : Phụ thu 50% giá hợp đồng trong ngày.
- Trả phòng sau 18:00 H : Phụ thu 100% giá hợp đồng 1 đêm.
➢ Chính sách phụ thu dịp Lễ, Tết, Festival: 600.000 VNĐ/ 1 phòng/ 1 đêm.
- Tết Âm lịch: 9/2/2021 – 15/02/2021.
- Lễ Noel & Năm Mới: 24 – 25/12/2021 & 31/12 – 01/01/2021.
- Giỗ tổ Hùng Vương: 21 - 22/04/2021.
- GP Miền Nam và QTLĐ: 28/04/2021 – 02/05/2021.
- Quốc khánh VN: 01-03/09/2021.
Giá phòng bao gồm:
- 10% phí VAT và 5% phí phục vụ.
- Bữa sáng từ 7h00 - 9h30 tại nhà hàng Cliff.
- Trà, Cà phê, 02 chai nước suối/ 1 phòng/ 1 ngày.
- Wifi.
- Hồ bơi, bãi đỗ xe.
- Quản gia riêng cho PRIVATE BAY VILLA ROOM.
Chính sách thanh toán:
- Quý khách đặt phòng vui lòng thanh toán 100% tiền phòng.
- Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng thông báo cho Hatika Travel trong lúc đặt phòng để chúng tôi sắp xếp việc xuất hóa đơn cho quý khách.
Chính sách hoàn hủy: Tất cả hủy bỏ phải được lập thành văn bản và biên nhận cũng phải được thừa nhận bằng văn bản hủy bỏ phải được xem xét xác nhận và xác định. Bằng chứng về việc hủy bỏ phải được trình bày dưới hình thức thư xác nhận nếu câu hỏi phát sinh liên quan đến tính hợp lệ hủy.
➢Dưới 5 phòng: Hủy phòng tối thiểu
- 03 ngày trước khi khách đến: Mất Phí tất cả các đêm.
- 07 ngày trước khi khách đến: Mất Phí hủy phòng đêm đầu tiên.
➢Từ 05 - 15 phòng: Hủy phòng tối thiểu
- 21 ngày trước khi khách đến: Mất Phí hủy phòng đêm đầu tiên.
➢Chính sách hủy phòng đối với thời gian cao điểm: Đối với đặt phòng từ 5 phòng sẽ bị phạt 100% tiền phòng ít hơn 8 ngày khách đến.
