THÔNG TIN KHÁCH SẠN
Tọa lạc trên đại lộ Nguyễn Huệ – con đường đắt giá bậc nhất tại Quy Nhơn, liền kề với trung tâm hành chính của thành phố, đối diện là bãi biển dài thơ mộng, khách sạn Fleur De Lys Quy Nhơn nhanh chóng trở thành điểm đến lý tưởng cho các doanh nhân và du khách. Là khách sạn 4 sao đạt chuẩn quốc tế với 250 phòng có tầm nhìn hướng biển tuyệt đẹp, tại Fleur De Lys Quy Nhơn Qúy khách không chỉ được trải nghiệm những dịch vụ đa dạng, tiện nghi, mà còn được phục vụ bởi những nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm nhất.
Thời gian nhận phòng: sau 14h00
Thời gian trả phòng: trước 12h00
Hướng dẫn nhận phòng: Quý khách vui lòng xuất trình CMND/ hộ chiếu/ căn cước công dân và phiếu xác nhận đặt phòng khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn.
Khách sạn có thể yêu cầu Quý khách đặt cọc bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt cho các dịch vụ phát sinh trong thời gian lưu trú.
CÁC CHÍNH SÁCH PHỤ THU
➢ Chính sách phụ thu trẻ em và người lớn thứ 3:
- Trẻ em dưới 06 tuổi: miễn phí.
- Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi: phụ thu ăn sáng 150.000VND/ 01 bé/ 01 đêm (không kê giường phụ) và 550.000 VND/ 01 bé/ 01 đêm (kê giường phụ).
- Trẻ em từ 12 tuổi tính như người lớn: phụ thu ăn sáng 770.000 VND/ 01 khách/ 01 đêm
➢ Chính sách phụ thu nhận phòng sớm và trả phòng trễ: Quý khách sẽ được nhận phòng sớm hay trả phòng muộn tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống. Các yêu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn phải được gửi đến trước cho bộ phận kinh doanh.
➢ Có chính sách phụ thu dịp Lễ, Tết, Festival: 21/04/2021; 30/04/2021; 01/05/2021; 02/09/2021.
➢ Dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí.
Gía bao gồm:
- 10% thuế VAT, 5% phí phục vụ.
- Bữa sáng.
- Hồ bơi.
- Wifi.
Chính sách thanh toán: Thanh toán 100% booking tại thời điểm đặt phòng.
Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng thông báo ngay khi đặt dịch vụ để nhân viên kinh doanh sắp xếp việc xuất hóa đơn cho Quý khách.
Chính sách hoàn hủy:
Tất cả việc hủy phòng phải được thông báo bằng văn bản có xác nhận của hai bên và tuân thủ theo điều khoản hủy phòng. Thông báo hủy phòng này sẽ làm căn cứ khi có các tranh chấp liên quan đến việc hủy phòng và phí phạt do hủy phòng:
Mùa thấp điểm:
- 18 ngày trước ngày đến : Không tính phí hủy phòng.
- 11-17 ngày trước ngày đến : Phí hủy phòng là 50% tổng giá trị booking.
- 0-10 ngày trước ngày đến : 100% tổng tổng giá trị booking.
Mùa cao điểm:
- 34 ngày trước ngày đến : Không tính phí hủy phòng.
- 18-33 ngày trước ngày đến : Phí hủy phòng là 50% tổng giá trị booking.
- 0-18 ngày trước ngày đến : 100% tổng tổng giá trị booking.
Dịp Lễ Tết:
- 49 ngày trước ngày đến : Không tính phí hủy phòng.
- 34-48 ngày trước ngày đến : Phí hủy phòng là 50% tổng giá trị booking.
- 0-33 ngày trước ngày đến : 100% tổng tổng giá trị booking.
Giá phòng và chính sách có thể thay đổi tùy vào thời điểm đặt phòng.
