Vinpearl là hệ thống các khách sạn với dịch vụ và tiện ích 5 sao đẳng cấp quốc tế tại miền di sản UNESCO hay những bãi biển đẹp nổi tiếng thế giới. Mỗi công trình nghỉ dưỡng của Vinpearl mang trong mình nét sáng tạo và đặc sắc riêng trong thiết kế, song chúng tôi đều cố gắng đem lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho Quý khách hàng.
THÔNG TIN KHÁCH SẠN
Tọa lạc tại Halong, Vinpearl Ha Long Bay Resort là địa điểm hoàn hảo để cảm nhận Hạ Long và các nơi xung quanh. Chỉ cách trung tâm thành phố 9km, vị trí đẹp của khách sạn bảo đảm khách hàng có thể đến tham quan những địa điểm du lịch nhanh chóng và dễ dàng. Với vị trí thuận lợi, khách sạn dễ dàng tiếp cận những điểm tham quan du lịch nổi tiếng của thành phố.
Với việc mang lại dịch vụ cao cấp cho khách và một loạt những tiện nghi hiện đại, Vinpearl Ha Long Bay Resort đã cam kết sẽ đem đến cho bạn một kì nghỉ thoải mái dễ chịu nhất có thể. Khách sạn cung cấp dịch vụ phòng 24 giờ, miễn phí wifi tất cả các phòng, an ninh 24 giờ, dịch vụ phòng hàng ngày, lò sưởi để đảm bảo khách của họ được thoải mái nhất.
Vinpearl Ha Long Bay Resort có 384 phòng. Tất cả đồ nội thất đều dễ chịu, êm ái, và thậm chí nhiều phòng còn cung cấp các tiện nghi như tủ áo, khăn tắm, dép, tivi màn hình phẳng, gương. Khách sạn cung cấp rất nhiều phương tiện giải trí độc đáo như phòng yoga, bãi biển riêng, phòng thể dục, phòng sauna, hồ bơi ngoài trời. Dù cho lý do của bạn khi tham quan Hạ Long là gì đi nữa, Vinpearl Ha Long Bay Resort là một nơi tuyệt vời cho chuyến nghỉ mát vui vẻ và thú vị.
| Thời gian nhận phòng | 14h00' |
| Thời gian trả phòng | 12h00' |
| Di chuyển | Vinpearl Hạ Long Bay Resort toạ lạc tại đảo Rều, thuộc phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long. Resort cách Hà Nội và sân bay Nội Bài khoảng 150 km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 90 km. |
| Hướng dẫn nhận phòng | Quý khách vui lòng xuất trình CMND (Hộ chiếu) và phiếu xác nhận đặt phòng khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn |
| Chính sách phụ thu | * Giường phụ cho người lớn : 1.100.000 vnd *Giường phụ cho trẻ em : 800.000 vnd ( trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi) |
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY |
Mức phạt | Mùa thấp điểm
02/01/2018-24/05/2018
16/8-30/11/2018
| Mùa cao điểm
25/5/2018-15/8/2018
| Đỉnh điểm
24/12/2017-01/01/2018 ;
15-24/2/2018
28/4-1/5/2018
31/8-2/9/2018
|
10% | Trước 7 ngày | Trước 21 ngày | Trước 45 ngày |
60% Các đêm | Trước 3 ngày | Trước 7 ngày | Trước 21 ngày |
100% các đêm | Trong vòng 3 ngày | Trong vòng 7 ngày | Trong vòng 21 ngày |
CHÍNH SÁCH PHỤ THU THÊM NGƯỜI |
| | KHÁCH SẠN | KHU VILLA |
Nguời lớn trên 12 tuổi | Có giường phụ | 1,000,000 vnđ/ người | Không hỗ trợ |
Trẻ em 04-12 tuổi | Có giường phụ | 700,000 vnđ/ trẻ | Không hỗ trợ |
Trẻ em 04-12 tuổi | Không giường phụ | 300,000 vnđ/trẻ | 300,000 vnđ/trẻ |
Trẻ em dưới 4 tuổi | Chung giường bố mẹ | Miễn phí | Miễn phí |
| GIÁ ĂN | |
| Bữa ăn | Mua tại KS
(vnđ/ suất/người) | Mua tại thời điểm đặt phòng
(vnđ/ suất/người) |
| Ăn trưa | 500,000 | 425,000 |
| Ăn tối | 700,000 | 595,000 |
| Combo trưa+tối | 1,200,000 | 900,000 |
| | |
GIÁ ĐÃ BAO GỒM
+ Ăn sáng buffet
+ Hồ bơi
+ Nước khoáng miễn phí đặt phòng
+ Phòng tập GYM
+ VAT
1. QUY ĐỊNH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:
1.1. Thời gian nhận phòng: Ngoại trừ trường hợp có những thông báo khác từ Khách Sạn, thời gian nhận phòng tại Khách Sạn là từ 14:00 giờ. Khách phải báo trước cho Khách Sạn trong trường hợp muốn đảm bảo nhận phòng trước 14:00 giờ. Phí áp dụng cho những trường hợp muốn nhận phòng sớm này là 100% giá phòng và sẽ phải thanh toán ngay tại thời điểm thông báo muốn nhận phòng sớm.
1.2. Thời gian trả phòng: không quá 12:00 giờ trưa. Khách có thể trả phòng muộn tùy theo tình trạng phòng và phải trả thêm phí như sau: 50% giá phòng nếu trả phòng từ sau 12:00 PM đến 6:00 PM; 100% giá phòng nếu trả phòng sau 6:00 PM.
1.3. Trả phòng sớm: Sau khi hoàn thành các thủ tục nhận phòng, Khách sẽ phải thanh toán tiền phòng cho toàn bộ khoảng thời gian lưu trú như đã đăng ký với Khách Sạn.
1.4. Quy định bổ sung: Khách đồng ý và cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:
a. Khách cần xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu và/hoặc Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
b. Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Khách đồng ý dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
Chiều cao - Độ tuổi
Dưới 1m - Dưới 4 tuổi
1m-1m40 - 4-12 tuổi
Trên 1m40 - Trên 12 tuổi
c. Quy định về chụp và sử dụng hình ảnh của Khách: Bằng việc đồng ý mua và sử dụng các dịch vụ của Vinpearl, Khách đồng ý cho phép Vinpearl chụp ảnh và sử dụng hình ảnh của Khách để phục vụ mục đích thống kê, quản lý lưu trú. Vinpearl cam kết không sử dụng/cung cấp hình ảnh cho bên thứ ba (không thuộc tập đoàn Vingroup) vì mục đích khác trừ trường hợp thực hiện theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
d. Khách có trách nhiệm kiểm tra đồ dùng, đồ ăn sẵn có trong phòng khi nhận phòng và trả phòng theo quy định của Khách Sạn; và Thực hiện các thủ tục khác theo quy định của Vinpearl tại từng thời điểm (nếu có).
