GIÁ ĐÃ BAO GỒM
+ Ăn sáng buffet
+ Hồ bơi
+ Nước khoáng miễn phí đặt phòng
+ Phòng tập GYM
+ VAT
1. QUY ĐỊNH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:
1.1. Thời gian nhận phòng: Ngoại trừ trường hợp có những thông báo khác từ Khách Sạn, thời gian nhận phòng tại Khách Sạn là từ 14:00 giờ. Khách phải báo trước cho Khách Sạn trong trường hợp muốn đảm bảo nhận phòng trước 14:00 giờ. Phí áp dụng cho những trường hợp muốn nhận phòng sớm này là 100% giá phòng và sẽ phải thanh toán ngay tại thời điểm thông báo muốn nhận phòng sớm.
1.2. Thời gian trả phòng: không quá 12:00 giờ trưa. Khách có thể trả phòng muộn tùy theo tình trạng phòng và phải trả thêm phí như sau: 50% giá phòng nếu trả phòng từ sau 12:00 PM đến 6:00 PM; 100% giá phòng nếu trả phòng sau 6:00 PM.
1.3. Trả phòng sớm: Sau khi hoàn thành các thủ tục nhận phòng, Khách sẽ phải thanh toán tiền phòng cho toàn bộ khoảng thời gian lưu trú như đã đăng ký với Khách Sạn.
1.4. Quy định bổ sung: Khách đồng ý và cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:
a. Khách cần xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu và/hoặc Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
b. Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Khách đồng ý dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
Chiều cao - Độ tuổi
Dưới 1m - Dưới 4 tuổi
1m-1m40 - 4-12 tuổi
Trên 1m40 - Trên 12 tuổi
c. Quy định về chụp và sử dụng hình ảnh của Khách: Bằng việc đồng ý mua và sử dụng các dịch vụ của Vinpearl, Khách đồng ý cho phép Vinpearl chụp ảnh và sử dụng hình ảnh của Khách để phục vụ mục đích thống kê, quản lý lưu trú. Vinpearl cam kết không sử dụng/cung cấp hình ảnh cho bên thứ ba (không thuộc tập đoàn Vingroup) vì mục đích khác trừ trường hợp thực hiện theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
d. Khách có trách nhiệm kiểm tra đồ dùng, đồ ăn sẵn có trong phòng khi nhận phòng và trả phòng theo quy định của Khách Sạn; và Thực hiện các thủ tục khác theo quy định của Vinpearl tại từng thời điểm (nếu có).
2. DỊCH VỤ ĐÓN TIỄN SÂN BAY
a. Dịch vụ xe buýt đón tiễn miễn phí chỉ áp dụng tại Khách Sạn Vinpearl Nha Trang Luxury và các Khách Sạn tại Phú Quốc, không áp dụng phí hủy đối với dịch vụ đón tiễn miễn phí.
b. Số hiệu máy bay, thời gian bay phải được cung cấp trước ít nhất 05 ngày tính tới ngày nhận phòng để Khách Sạn bố trí việc đón tiễn. Nếu có những thay đổi hoặc yêu cầu đón tiễn bị hủy, xin vui lòng thông báo cho Khách Sạn trước 03 ngày (72 giờ) để tránh mất phí hủy.
c. Lễ tân tại sân bay sẽ đón tiếp Khách tại Bàn Lễ Tân Vinpearl tại sảnh đến. Vui lòng tìm kiếm bảng tên đón hoặc liên hệ với quầy lễ tân sân bay qua điện thoại (số điện thoại liên lạc được cung cấp tại xác nhận đặt phòng).
