Phụ thu : từ 200,000 đến 350,000 VND/ phòng/ đêm cho giai đoạn của những ngày Lễ Tết và cuối tuần (thứ 6 & thứ 7).
Không hoàn trả tiền phòng và thanh toán đầy đủ khi đặt phòng
Chính sách giá cho trẻ em:
Miễn phí tiền phòng và ăn sáng cho trẻ em dưới 06 tuổi ngủ chung giường sẵn có; tối đa 02 trẻ/ phòng.
Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi ngủ chung giường sẵn có: Phụ thu: 80,000 VND/ trẻ/ đêm, đã bao gồm ăn sáng.
Trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn, phụ thu người lớn 150,000 người/đêm.
Phụ thu extrabed : 250,00 người/đêm
Ăn sáng trẻ em: Dưới 1m miễn phí
Từ 1m ->1,4m: 60,000Vnd
Trên 1,4m: 150.000Vnd
Chính sách điều chỉnh, hủy phòng hoặc không đến vào ngày đã đặt:
Đối với các yêu cầu điều chỉnh và hủy phòng, phí phạt sẽ là:
Không tính phí nếu khách có thông báo điều chỉnh trước 7 ngày so với ngày đặt phòng.
Tính tổng 100% tiền phòng đêm đầu tiên nếu khách thông báo hủy phòng/ điều chỉnh trong vòng < 24 tiếng.
Tất cả các booking hủy ,điều chỉnh phải được gửi bằng văn bản đến khách sạn. Thông báo hủy bằng điện thoại không được chấp nhận.
Việc giảm số ngày lưu trú, số lượng phòng và thay đổi thời gian lưu trú cũng được xem như việc hủy và áp dụng phí hủy theo chính sách hủy.
Khách sạn có quyền hủy yêu cầu giữ phòng sau 18h00 chiều vào ngày khách đến trong trường hợp khách không đến hoặc việc đặt phòng không có bảo đảm.
Chính sách phụ thu nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ:
Phụ thu 100% một đêm tiền phòng: nhận phòng trước 6:00 & trả phòng sau 18:00.
Phụ thu 50% một đêm tiền phòng: nhận phòng từ 6:00 đến 14:00 & trả phòng theo quy định.
Phụ thu 30% một đêm tiền phòng: trả phòng sau 12:00 đến 15:00.
Những trường hợp nhận phòng sớm và trả phòng trễ phải được thông báo cụ thể cho Khách Sạn. Khách Sạn có trách nhiệm cung cấp phòng cho những yêu cầu này tùy thuộc vào tình hình phòng của Khách Sạn.